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Bienvenue dans le centre d'aide

Ce guide explique comment utiliser RecyTrax au quotidien : enregistrer une réception, identifier les unités d'un lot entrant, dégazer et démanteler les unités, préparer les lots sortants, expédier les matières, consulter les rapports et configurer votre organisation.

Par où commencer ?​

Vous êtes…Commencez par
Nouvel utilisateurQu'est-ce que RecyTrax ?, puis Connexion et mot de passe et Se repérer dans l'interface
Préposé à la réceptionRéceptions et Lots entrants
Opérateur au dégazage ou au démantèlementDégazage, Démantèlement et Codes QR
Responsable des expéditionsLots sortants et Expéditions
Superviseur ou gestionnaireTableau de bord et Rapports
AdministrateurAdministration et Rôles et permissions

Pour avoir une vue d'ensemble, lisez Le parcours d'un appareil : il montre comment chaque écran s'enchaîne, de l'arrivée du camion jusqu'au départ des matières.

Comment lire ce guide​

  • Les libellés affichés à l'écran (boutons, menus, champs) sont écrits en gras, exactement comme dans l'application.
  • Un chemin dans le menu s'écrit ainsi : Administration › Partenaires.
  • Les encadrés attirent votre attention :
Astuce

Une façon plus rapide de faire quelque chose.

info

Une précision sur le fonctionnement de RecyTrax.

attention

Une règle à respecter, ou une action qui a des conséquences.

Rechercher une réponse​

Utilisez la recherche en haut de chaque page : tapez un mot de l'écran ou de votre question (par exemple cylindre, inventaire, bilan de masse). La page Questions fréquentes regroupe les questions les plus courantes et le Dépannage explique les messages d'erreur.

Vous ne voyez pas un menu décrit ici ?

Les menus de RecyTrax s'affichent selon vos permissions. Si un écran décrit dans ce guide n'apparaît pas pour vous, demandez à l'administrateur de votre organisation de vous donner l'accès. Voir Rôles et permissions.

Langue​

RecyTrax et ce guide existent en français et en anglais. Changez la langue du guide avec le sélecteur en haut à droite ; celle de l'application se change depuis son en-tête (voir Se repérer dans l'interface).